Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher bearbeiten wir Ihre personenbezogenen
Daten («Personendaten») mit grosser Sorgfalt und gemäss den anwendbaren gesetzlichen
Vorgaben. Carshift Autocenter, St.Gallerstrasse 188, 8404 Winterthur, Schweiz bearbeitet Ihre
Personendaten für unterschiedliche Zwecke und informiert vorliegend transparent über diese
Datenbearbeitungen. Unter «Personendaten» sind alle Informationen zu verstehen, die mit einer
bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können.
Unter den Begriff «Bearbeiten» fällt jeglicher Umgang mit Personendaten, z.B. beschaffen,
bekanntgeben, speichern, löschen usw.
Bitte lesen Sie die ganze Datenschutzerklärung sorgfältig durch. So erfahren Sie wie und
warum wir Ihre Personendaten bearbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit
diesen Datenbearbeitungen haben.
Für wen und wann gilt diese Datenschutzerklärung?
wenn Sie von uns Dienstleistungen oder Produkte beziehen oder vertraglich mit uns in
Verbindung stehen
Besucherinnen und Besucher unserer Website https://www.autoankaufexpress.ch
wenn Sie uns kontaktieren, z.B. via E-Mail, Brief, über unser Kontaktformular oder auch
ein anderes Kontakttool
wenn Sie von uns Informationen oder Marketingkommunikation erhalten
wenn Sie im Rahmen von weiteren Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit
unseren Angeboten stehen, mit uns zu tun haben
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2. Verantwortlichkeit
Es ist dasjenige Unternehmen für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich, das
festlegt, zu welchem Zweck und mit welchen Mitteln die Bearbeitung erfolgt. Für die
Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist folgende Gesellschaft oder Person
die «Verantwortliche» im Sinne des DSG, d.h. die datenschutzrechtlich zuständige Stelle,
soweit im spezifischen Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird (Identität):
Carshift Autocenter St.Gallerstrasse 188 8404 Winterthur Schweiz
Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz können Sie uns über folgende Adresse
kontaktieren:
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3. Zu bearbeitende Personendaten
Wir bearbeiten mit Blick auf die unterschiedlichen Zwecke auch unterschiedliche Kategorien von
Personendaten. Bei Vertragspartnern, die Unternehmen sind, bearbeiten wir weniger
Personendaten – hier bearbeiten wir insbesondere Daten von Kontaktpersonen der
Unternehmen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Funktion im Unternehmen, Kommunikationsdaten).
Viele der folgenden Personendaten geben Sie uns selbst bekannt. Dazu sind Sie in der Regel
jedoch nicht verpflichtet. Falls Sie uns Daten über andere Personen bekanntgeben, gehen wir
davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten zudem korrekt sind. Sie
bestätigen dies automatisch, wenn Sie uns Daten dieser Dritten übermitteln. Bitte stellen Sie
sicher, dass die betroffenen Dritten auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht
wurden.
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3.1. Grunddaten und Kontaktinformationen
Grunddaten und Kontaktinformationen beziehen sich direkt auf Ihre Person und Eigenschaften
(bspw. um Sie zu kontaktieren). Wir bearbeiten z.B. die folgenden Grunddaten:
Name, Vorname
Anschrift/Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zu Sprachpräferenzen
Wir erhalten diese Stammdaten direkt von Ihnen. Wir können unter bestimmten Bedingungen
aber auch Personendaten von Dritten beiziehen, wie z.B. von unseren Vertragspartnern,
Verbänden und Adresshändlern und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. aus dem
Internet.
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3.2. Kommunikationsdaten
Kommunikationsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen
entstehen, z.B. sind dies folgende Daten:
Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Inhalt der gesamten Korrespondenz
Angaben zur Art, Zeit und weiteren Randdaten der Kommunikation
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3.3. Standortdaten und technische Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technische Daten erfasst. Dazu zählen z.B.
folgende Daten:
Standort- und Verkehrsdaten
IP-Adresse des Endgeräts und Geräte-ID
Angaben über Ihr Gerät, das Betriebssystem Ihres Endgeräts
Angaben über Ihren Internetprovider
Aufgerufene Inhalte bzw. Protokolle, in denen die Nutzung unserer Systeme
aufgezeichnet wird
Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website
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3.4. Weitere mögliche Daten
Je nach Notwendigkeit können wir sodann auch folgende weitere Daten bearbeiten:
Wir können auch Fotos oder Videos bearbeiten, in denen Sie erkennbar sein können
(z.B. von Events).
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4. Zwecke unserer Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten von Ihnen, soweit erlaubt, für unterschiedliche Zwecke, an
denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
Zur Vertragserfüllung
Für die Kommunikation (z.B. die Beantwortung von Ihren Nachrichten)
Zur Durchsetzung von Massnahmen zur Betriebs- und Gebäudesicherheit sowie zum
Schutz unserer Mitarbeiter, anderen Personen und Wertsachen
Für die interne Administration (z.B. im Rahmen der Buchhaltung oder der Archivierung
von Daten)
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (falls notwendig bearbeiten wir Personendaten
auch, um Ansprüche gerichtlich, aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland
durchzusetzen oder uns gegen Rechtsansprüche zu wehren)
Zur Unternehmensentwicklung (z.B. zur Unternehmensführung, zur Abwicklung von
Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen und damit verbunden die Übertragung von
Personendaten)
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5. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Social Media
Wenn Sie via Social Media und unseren dortigen Profilen, z.B. auf Facebook, Instagram usw.
mit uns in Kontakt treten, Inhalte kommentieren oder Posts weiterverbreiten, erheben wir dazu
Angaben, die wir bspw. für Marketingzwecke verwenden können. Der jeweilige Anbieter einer
Social Media Plattform erhebt bei Ihrem Besuch auf unserem Profil im Übrigen auch selbst
Daten. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch einen Social-Media-Anbieter
selbst finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärungen dieses Anbieters.
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6. Online-Werbetechniken
Auf unserer Website setzen wir Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies ein. Damit messen
wir die Nutzerfreundlichkeit und den Erfolg der Website und der Online-Werbekampagnen.
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6.1. Was sind Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies?
Wenn wir Sie tracken, können wir die Zugriffe von Ihnen von Zugriffen anderer Benutzer
unterscheiden, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und statistische
Auswertungen vornehmen können. Bei jedem Seitenaufruf werden Sie als individuelle
Besucherin bzw. individueller Besucher erkannt und können damit von anderen Personen
unterschieden werden, etwa indem der Server Ihrem Browser eine eindeutige
Erkennungsnummer zuweist (die Rede ist dann von einem sog. «Cookie»). Cookies werden
automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies
nutzen wir z.B. zum Speichern von Einstellungen zwischen Ihren Besuchen auf der Website
oder auch für die Erhebung von statistischen, technischen Daten.
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6.2. Welche Cookies bzw. Online-Werbetechniken nutzen wir?
Wir setzenn Analysedienste ein, damit wir unsere Website optimieren können. In der Folge
erläutern wir beispielhaft die Funktionsweise unserer wichtigsten Analysedienstanbieter. Andere
Drittanbieter von entsprechenden Tools bearbeiten Personendaten in der Regel auf ähnliche Art
und Weise.
Google Analytics, ein Analyse-Dienst von Google LLC und Google Ireland Ltd.. Google
Ireland Ltd. ist für die Bearbeitung von Personendaten die Verantwortliche. Google
verwendet Cookies und Online-Werbetechniken, um bestimmte Informationen über das
Verhalten einzelner Nutzer auf der Website zu analysieren. Auf der Basis der
analysierten Daten stellt uns Google Auswertungen zur Verfügung, bearbeitet aber auch
Daten für eigene Zwecke. Angaben zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie
hier: https://policies.google.com/privacy
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7. Profiling
Wir können Ihre Personendaten automatisiert bearbeiten und auswerten. Dazu gehören sog.
Profilierungen, d.h. automatisierte Auswertungen von Daten zu Analyse- und
Prognosezwecken, sowie um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen. Beispiele sind
Profilierungen zur Betrugsprävention, zur Bonit.tsprüfung, zur Kundenpflege und für
Marketingzwecke.
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8. Automatisierte Einzelentscheidungen
In bestimmten Fällen treffen wir sog. automatisierte Einzelentscheidungen. Das bedeutet, dass
ein computergestütztes Programm nach bestimmten Regeln und auch ohne Prüfung durch
einen Mitarbeitenden eine ausschliesslich automatisierte Entscheidung trifft, die für Sie negative
rechtliche Folgen haben oder Sie erheblich beeinträchtigen kann. Wenn Entscheidungen
ausschliesslich automatisiert erfolgen, werden wir Sie im Einzelfall entsprechend informieren.
Sie haben bei automatisierten Einzelentscheidungen auch das Recht, Ihren Standpunkt
darzulegen und zu verlangen, dass eine natürliche Person die Entscheidung überprüft.
Benutzen Sie hierzu bitte die Kontaktangaben in Ziff. 2.
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9. Datenbekanntgabe an andere Unternehmen und weitere
Empfänger
Wir geben Ihre Personendaten Dienstleistern bekannt. Das betrifft insbesondere ITDienstleister,
kann aber – wo notwendig – Analysedienstleister, Inkassodienstleister,
Wirtschaftsauskunfteien, Marketingdienstleister usw. betreffen. Soweit diese Dienstleister
Personendaten als Auftragsbearbeiter bearbeiten, sind sie verpflichtet, Personendaten
ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und Massnahmen zur Datensicherheit
zu treffen. Daten können sodann auch an andere Empfänger bekanntgegeben werden, z.B. an
Gerichte und Behörden im Rahmen von Gerichtsverfahren.
In Einzelfällen ist es möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen
Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir
zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.
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10. Dauer der Datenbearbeitungen
Wir speichern und bearbeiten Ihre Personendaten, solange es für den Zweck der Bearbeitung
erforderlich ist (bei Daten im Zusammenhang mit Verträgen ist dies normalerweise für die Dauer
der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten
haben (z.B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, oder um die IT-Sicherheit sicherzustellen)
und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten
gilt z.B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist, die wir zwingend einhalten müssen). Wir
vernichten oder anonymisieren Ihre Personendaten nach Ablauf der Speicher- oder
Bearbeitungsdauer, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten dies verbieten.
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11. Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, damit Sie
weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken können.
Das sind insbesondere die folgenden Rechte:
Sie haben ein Auskunftsrecht. Das heisst, Sie können Informationen über unsere
Datenbearbeitung verlangen. Dafür stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können
auch ein sog. Auskunftsbegehren stellen, wenn Sie weitere Informationen und eine
Kopie Ihrer Daten wünschen.
Sie haben ein Übertragungsrecht. Das heisst, Sie haben das Recht, die Personendaten,
die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen,
soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur
Vertragserfüllung erforderlich ist.
Sie haben ein Recht auf Löschung und Widerspruch. Das heisst, Sie können gegen
unsere Datenbearbeitung einen Widerspruch einlegen, sodass wir Ihre Daten nicht mehr
bearbeiten können. Sie können sodann verlangen, dass wir Ihre Personendaten
löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir Ihre Daten weiterhin bearbeiten und
aufbewahren, wenn wir dazu verpflichtet sind.
Sie haben ein Recht auf Berichtigung. Das heisst, Sie können falsche oder
unvollständige Personendaten berichtigen bzw. vervollständigen oder sodann durch
einen sog. Bestreitungsvermerk versehen lassen.
Sie haben ein Recht auf Widerruf. Das heisst, Sie können jederzeit Ihre Einwilligung
widerrufen, sofern Sie vorgängig Ihre Einwilligung für eine Datenbearbeitung gegeben
haben. Der Widerruf gilt ab diesem Moment, das heisst nur für die Zukunft und nicht für
die Vergangenheit. Es kann sein, dass wir Ihre Daten für den Fall Ihres Widerrufs aber
weiterhin gestützt auf eine andere Grundlage bearbeiten.
Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen, müssen wir Ihre Identität prüfen (dies
geschieht bspw. durch Zustellen einer Ausweiskopie). Die aufgeführten Betroffenenrechte
unterliegen sodann gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen. Das bedeutet, dass
die Rechteausübung nicht in jedem Fall vollumfänglich möglich ist. Beispielsweise müssen wir
Ihre Personendaten nach wie vor weiterbearbeiten, um einen Auftrag mit Ihnen zu erfüllen, um
eigene schutzwürdige Interessen zu wahren oder um gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu
werden. Soweit es rechtlich zulässig ist (z.B. zum Schutz der Privatsphäre von Drittpersonen
sowie zur Wahrung eigener, schutzwürdiger Interessen wie das Vorliegen von
Geschäftsgeheimnissen), können wir Ihre Rechteausübung einschränken oder verweigern. Es
sei im Übrigen erwähnt, dass Sie auch die Möglichkeit haben, mit Ihrem Anliegen an die
zuständige Datenschutzbehörde zu gelangen.
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12. Stand der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist auf dem neusten Stand und datiert vom 09.10.2023.
Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt durch LEXDEX.ch – Dein Datenschutzexperte.
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